Према наводима, постоји проблем са струјним напајањем ових уређаја због чега уређај не посједује довољну диелектричну чврстоћу, те представља опасност од струјног удара по кориснике.
Danfoss је извршио процјену ризика како би истражио да ли производ може угорозити безбједност корисника те, иако није утврђена ни једна несрећа проузрокована овим уређајима, Danfoss је одлучио да предузме превентивнe мјере повлачења са тржишта и поврата од потрошача ових уређаја.
Уколико посједујете неки од ових уређаја молимо вас да се обратите на адресу гдје сте га купили, како би вам био обезбјеђен сервис од стране овлаштеног сервисера.